Información de compra

Los gastos de envío deben ser cubiertos por el cliente, a través de las diversas plataformas de delivery como: Glovo, Pedidos Ya, ASAP, entre otros.

El producto estará disponible para envío en un periodo de 24 horas o una vez se haya validado el pago de su pedido.

Una vez se realiza el pedido en la página y se registra el pago, procedemos a empacar los productos de elección, cumpliendo con los protocolos de sanidad correspondientes y nos comunicaremos con usted para coordinar la entrega.

Sí, una vez realizada la compra, le haremos llegar una notificación de la recepción del dinero por correo electrónico. Tratamos de evitar el uso innecesario del papel para contribuir con la sostenibilidad del planeta.

Información de pago

Los pagos por Yappy o por Banco General se reflejan inmediatamente, si proviene de otro banco el pago puede tardar de 24 a 48 horas, pero una vez se haya acreditado procederemos a la preparación de su pedido.

La lista de deseos es una herramienta que te permite guardar tus productos preferidos para pedidos futuros.

Si al momento de recibir el producto el mismo está dañado, debe notificarnos inmediatamente al correo hola@loquierodemasiado.com, con las fotos de cómo llegó su pedido y se le realizará el cambio de mercancía o devolución de su dinero, dependiendo de su preferencia.  

Es posible cambiar o cancelar el pedido, si presento algún error al momento de la selección de la cantidad o productos elegidos, siempre y cuando se realice la notificación a hola@loquierodemasiado.com.

El seguimiento de paquetes es una herramienta que permite tener visibilidad de la trazabilidad de los pedidos, desde que realiza la solicitud hasta que se le entregue.